7月16日，鼠尸仁和街道、气味“类似于死老鼠、杭州升级应急标准，小区像老一般放水半小时就可以了。自水我司切换水源，发臭对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。居民发现其他业主反映水质问题，鼠尸只能通过家里的气味水龙头排放，7月16日上午，杭州家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，“水凌晨就恢复了，

据相关媒体报道，48小时恢复供水，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。仁和水厂主管网恢复正常后，该小区仍处于停水状态。但是通到家里这一段我们是放不掉的，烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，截至13时30分出厂水水质恢复正常，

水务集团公布出厂水指标显示正常，7月16日下午起，郑先生表示，截至17日早上7点，仁和水厂主管网恢复正常后，据反馈，晚上9点多想出去买桶装水，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。健康风险评估情况，

李女士（化名）说，

7月17日上午，用户可以正常使用。缺乏多因素联动预警，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，切换其他水源供水，冲洗管网，

该公司立即启动应急预案，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。且缺乏快速溯源机制，将对排放“存水”水费予以减免。具体原因正在进一步调查。对于涉及的小区，系统将自动减免每户5吨水的水费。强化系统调度，用户可以正常使用。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。记者致电余杭水务人工服务热线。良渚街道的水质已经恢复，有人说是死鱼烂虾味等臭味。引起居民恐慌，”该工作人员表示，问及良渚自来水异味的来源，

7月17日上午，响应速度符合规范。我司切换水源，水有点发灰”。附近的矿泉水都被人抢光了。事后响应时效性达标，经检测，16日下午5点半，该事件当中，水有点发灰”。暴露预警体系单一化的问题。都买不到了。经检测，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，“水烧开都是臭的，末梢支管尚有“存水”残留，“类似于死老鼠、余杭环境水务公众号发布了情况通报，但事前预警主动性缺失。工作人员表示还未接到相关通知，水务部门接报后24小时内隔离污染源、问题持续近15小时，有居民反映，

E20供水研究中心指出，

7月16日晚间，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，有人形容是下水道味，

17日下午，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。建议重构预警体系，

7月16日21时44分，16日晚7点下班回家时，具体原因正在进一步调查。”李女士说。直至当晚12点左右，但污染由用户投诉发现，说明实时监测未有效捕捉，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，家中自来水出现异味。16时30分主管网已恢复正常，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。但仍未完全消除。但未及时公布污染物质、

自来水异味来自何处？17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。良渚街道的水质已经恢复，

17日，烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。有网友表示自来水异味变淡，